Kakvu poruku HNB šalje građanima kad kažnjenim utjerivačima dugova izdaje licence za rad?

Ivica Baksa, saborski zastupnik Nezavisne platforme Sjever, ocijenio je u utorak zabrinjavajućim izdavanje licenca za rad agencijama za naplatu potraživanja koje je kaznio AZOP te je pozvao na stroži nadzor nad njihovim radom, ističući potrebu za boljom zaštitom građana od neetičnih poslovnih praksi.

Agencije za naplatu potraživanja u Hrvatskoj su dugo bile neregulirane te su često koristile neetične metode za pritisak na dužnike.

„Nebrojena su svjedočanstva građana koja govore o stalnom zivkanju njih i njihove rodbine, prijatelja, susjeda, pa prijetnje, dolasci pred kuću i druge prakse koje te ljude stavljaju u nedostojanstven položaj. Obzirom na visoke troškove života, režija, hrane i osnovnih namirnica ti ljudi jedva spajaju kraj s krajem, a kako dug ne mogu otplaćivati kamata im u međuvremenu raste i na kraju završe u situaciji koju bi mogli opisati kao dužničko ropstvo“, navodi Baksa.

Posebno zabrinjavajući je primjer tvrtke koja je kažnjena s rekordnih 5.7 milijuna eura zbog kršenja GDPR-a i koja je pratila zdravstvena stanja svojih dužnika, uključujući terminalne dijagnoze, kako bi vršila dodatni pritisak na njih i njihove obitelji da plate dugovanja što Baksa smatra neprihvatljivim i duboko nemoralnim.

Iako je novi zakon koji regulira rad tih agencija stupio na snagu krajem prošle godine, postupci Hrvatske narodne banke kao regulatora su zabrinjavajući jer HNB je izdao licence za rad agencijama su dokazano imale problema s neetičnim poslovanjem i kršenjem prava građana.

„Odluke HNB-a postavljaju pitanje tko tu kome pogoduje i kakvu poruku šalju našim građanima. Je li sustav koji je uspostavljen zaista usmjeren na zaštitu građana ili samo stvara privid regulacije?“, pita Baksa te poziva na povećani nadzor nad radom agencija za naplatu potraživanja i osiguravanje da HNB kao regulator zaista štiti interese građana, a ne interese utjerivača dugova.

„Moramo osigurati da naši građani ne budu žrtve neetičnih praksi i da njihova prava i dostojanstvo budu zaštićeni. Bez obzira koliko se dičimo pozitivnim ekonomskim pokazateljima, činjenica je da na stotine tisuća ljudi i dalje teško živi, u siromaštvu ili na granici siromaštva. Za prijelaz preko tog ruba dovoljna je samo jedna loša odluka ili jedan neplanirani događaj“, zaključuje Baksa u priopćenju Nezavisne platforme Sjever.